> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.omegatheme.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 奖励积分

### 奖励金功能说明

#### 功能概述
奖励金是商家根据自身需求设置的额外金额福利，可应用于换货订单。您可以选择以下两种设置方式：
* **固定金额**：每笔换货订单给予固定数额奖励
* **比例计算**：按照换货订单小计金额的百分比计算（例如：订单金额的5%）

> 📹 [点击观看视频教程](https://youtu.be/TxEsUoKzgC4)，了解如何设置换货奖励金功能及顾客端展示效果

#### 配置步骤
1. 进入 **设置 > 促销活动 > 奖励金**
2. 设置金额和适用条件
3. 填写清晰的说明文案，帮助顾客理解奖励规则
![奖励金设置界面](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/3/8/3/8383e5404a31c000/image_v68w4e.png)

#### 顾客端体验
* 当奖励金额大于0时，顾客将在换货页面看到醒目的奖励提示
![顾客端提示](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/3/8/3/8383e5404a31c000/image_1yu7qa2.png)
* 提交换货申请后，系统将自动计算并显示可获得的奖励金额
![奖励金计算](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/3/8/3/8383e5404a31c000/image_1cpcisj.png)

#### 商家管理端
所有发放的奖励金都可在管理后台清晰追踪：
![奖励金管理界面](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/3/8/3/8383e5404a31c000/image_ifzm95.png)

#### 需要帮助？
我们的客服团队随时为您提供支持：
💬 使用在线聊天功能  
📧 发送邮件至：contact@omegatheme.com

