物流商匹配功能帮助Synctrack准确识别您店铺的配送方式并关联正确的物流承运商，从而确保物流状态更新的准确性和实时性。

什么是物流商匹配？

物流商匹配是将您Shopify中的配送方式与Synctrack识别的实际物流商名称（如"极兔速递"、"UPS"、"DHL"等）进行关联的过程。这一步骤至关重要，因为：

• 确保物流单号与正确的物流商匹配
• 提高物流追踪的准确性和状态更新时效
• 避免物流数据同步出现延迟或错误

何时需要配置物流商匹配？

在以下情况特别需要此功能：

• Shopify中使用自定义配送名称
• 物流单号来自第三方履约服务
• Synctrack无法根据物流单号格式自动识别物流商

若未正确匹配，部分订单可能长期显示为待处理状态或展示错误的物流信息。

如何设置物流商匹配

1. 点击左侧导航栏设置 > 物流商匹配

2. 设置首选物流商/物流商匹配

首选物流商

当系统新增物流单号时，将优先根据商家设置的首选物流商列表进行识别。此功能确保商家的首选物流商能优先获取物流更新，为货件提供准确及时的物流信息。

物流商匹配

例如：当系统自动识别物流商为"A"，但商家希望在追踪页面显示为"B"时，可通过此功能进行替换。该功能让商家能灵活定制显示的物流商信息，以符合其偏好或特定物流安排。

1. 在实际物流商字段输入原始物流商名称
2. 在Shopify物流商字段输入您想在追踪页面显示的替代名称

根据您过往订单分析，我们检测到部分订单的物流单号所用物流商名称与实际不符，建议进行以下匹配设置。

更新于： 07/07/2025