设置数据请求管理

Consentik应用中的数据请求管理功能帮助企业高效处理客户数据请求。该工具对于遵守欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)等法律标准至关重要，既允许客户查看、编辑或删除其个人数据，又能让企业以透明方式管理这些请求。

为何使用数据请求管理实现GDPR合规

GDPR保护欧盟境内个人的隐私和数据权益。根据该法规，客户有权：

• 访问其个人数据
• 要求更正不准确数据
• 在特定条件下请求删除数据

不合规行为可能导致巨额罚款和声誉损害。数据请求管理功能确保企业履行这些义务，通过清晰可靠的数据管理建立信任。

功能运作机制

数据请求管理功能按以下流程工作：

1. 数据权利页面：客户提交数据请求（查看/编辑/删除）的专属页面，仅限登录客户访问以保障安全
2. 谷歌账户关联：企业关联谷歌账户以发送请求状态邮件通知
3. 请求日志：所有客户请求记录在应用中，便于企业审核并妥善响应

功能配置步骤

按以下步骤设置数据请求管理功能：

1. 关联谷歌账户并设置邮件内容

• 目的：启用客户邮件通知
• 操作：
• • 进入Consentik中数据请求/邮件模板版块
  • 关联您的谷歌账户
  • 自定义请求通知邮件内容
• 指南：邮件模板配置

2. 设置数据权利页面

• 目的：提供客户数据请求入口
• 操作：
• • 进入Consentik中数据请求/权利页面设置
  • 按需调整页面内容
  • 创建页面
• 指南：数据权利页面配置

3. 查看请求日志

• 目的：监控并处理客户请求
• 操作：
• • 打开Consentik中数据请求/请求日志版块
  • 查阅请求详情（类型/提交时间）
  • 采取行动后向客户反馈
• 指南：数据请求日志

结语

Consentik的数据请求管理功能在有效处理客户请求的同时确保GDPR合规。通过配置数据权利页面、关联谷歌账户及使用请求日志，您既能满足法律要求，又能赢得客户信任。

更新于： 27/06/2025