如何设置 Klaviyo 的浏览和购物车放弃流程
通过服务端跟踪提升 Klaviyo 自动化流程效果
使用 TagFly 配置 Klaviyo 流程
商家通常使用以下两到三种 Klaviyo 流程:浏览放弃、购物车放弃和结账放弃流程。这些流程通常由客户端跟踪和事件驱动。TagFly 通过服务端事件跟踪和会话数据增强,可显著提升这些流程的效果。
请按照以下步骤优化您的放弃流程:
- 复制现有流程:为每个客户端流程创建服务端版本副本
- 更新触发器:将新流程的触发器切换为 TagFly 服务端事件
- 设置用户筛选:添加筛选条件排除已加入客户端流程的用户
- 创建对比报告:分析比较服务端与客户端流程的效果差异
标准流程触发器:
- 浏览放弃:"查看商品"
- 购物车放弃:"加入购物车"
- 结账放弃:"开始结账"
TagFly 服务端触发器:
- 浏览放弃:"查看商品 - TagFly 服务端"
- 购物车放弃:"加入购物车 - TagFly 服务端"
- 结账放弃:"开始结账 - TagFly 服务端"
配置完成后,您应至少拥有四个独立流程:
- 客户端浏览放弃流程:由"查看商品"触发
- 客户端购物车放弃流程:由"加入购物车"触发
- 服务端浏览放弃流程:由"查看商品 - TagFly 服务端"触发
- 服务端购物车放弃流程:由"加入购物车 - TagFly 服务端"触发
务必在服务端流程中添加用户筛选,确保客户不会同时进入两种流程。
流程配置指南
请按以下步骤设置流程并评估效果:
- 进入 Klaviyo 的「流程」版块
- 找到使用"加入购物车"作为触发器的现有流程
- 点击「克隆」按钮复制该流程
- 在克隆窗口中选择"加入购物车 - TagFly 服务端"作为新触发器
- 添加筛选条件排除会触发原流程的用户
- 确保筛选的是原事件,而非 TagFly 服务端事件
更新于: 24/07/2025
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