退款成优惠卷

折扣码退款功能说明

功能概述

Synctrack退换货系统提供折扣码退款方式，顾客可选择获得专属折扣码用于后续购物。

操作视频演示：

功能设置流程

1. 基础配置

• 进入【设置】>【退换货】>【退款方案】
• 设置折扣码前缀、面值并开启顾客通知

2. 通知设置

• 在【通知】>【发件人信息】中验证邮箱

• 启用折扣码通知模板

3. 顾客操作

• 顾客选择"退款至折扣码"方式后可在门户查看

4. 商家处理

• 在【管理】标签页查看请求详情
• 审批后点击【退款】按钮

提交后：

• 系统自动发送含折扣码详情的邮件通知
• Shopify后台自动生成对应面值的折扣码（按设置的退款比例计算）
• 示例：$100订单设置10%退款比例，将生成$10折扣码

顾客可在下次购物时使用该折扣码。

如有疑问，欢迎通过在线客服或[email protected]联系支持团队。

更新于： 30/06/2025