为什么 ETA 横幅没有显示?
若您设置的横幅未在店铺显示(即使规则看似正确),可能存在被忽略的条件。当所有规则均未显示时,问题较易排查;若仅部分规则未生效,则需更复杂的故障诊断,此时请联系技术支持团队获取帮助。
1. 应用未嵌入或应用区块未添加
显示异常可能源于主题集成缺失
常见问题
• 应用未嵌入当前主题
• 主题编辑器中未添加应用区块
解决方案
• 检查设置清单:前往应用首页验证主题嵌入状态
• 手动核查:通过主题编辑器确认应用区块是否已添加至目标页面
2. 应用已嵌入但仍未显示
多数情况下可通过浏览器开发者工具排查(快捷键):
• MacOS:⌥⌘I
• Windows:Ctrl+Shift+C
在控制台面板查看报错或警告信息
2.1 未设置商品匹配规则
控制台提示:No rule matched condition
表示当前商品未匹配任何适用规则
潜在原因(详见第3节核查)
• 商品未被任何规则覆盖
• 商品被特定规则排除
• 商品所属合集被规则排除(注意商品可能属于多个合集)
• 检测地区无对应规则
解决方案:检查规则条件设置,确保商品/合集/地区匹配预期规则
2.2 商品缺货
控制台提示:Out of stock! Current variant's inventory quantity: [inventory]
表示当前商品变体无库存
解决方案:在规则设置中启用"缺货时显示信息"选项
2.3 未启用当前页面显示
控制台提示:isShowOnCurrrentPage false
表示当前页面未配置横幅显示
解决方案:检查"显示与位置"设置
2.4 应用未激活
控制台提示:enableAppSetting false
表示应用处于禁用状态
解决方案:重新激活应用
2.5 未设置工作日
控制台提示:isValidWorkingDays false
表示未配置有效工作日
解决方案:检查工作日/截单时间/黑名单日期设置
3. 如何核查商品信息?
通过开发者工具控制台查看以下数据,验证规则匹配情况:
商品页可用变量
• 商品/供应商/标签:estimatedCurrentProduct
• 选中变体/SKU:estimatedSelectedVariant
• 所属合集:estimatedProductCollections
• 商品元字段:estimatedCurrentProductMetafields
• 变体元字段:estimatedCurrentVariantMetafields
• 库存位置及数量:estimatedCurrentVariantInventoryLocation
• 库存量:estimatedSelectedVariant
或estimatedProductVariantQuantity
• 自动定位结果:estimatedLocationInfo
合集页可用变量
• 当前合集信息:estimatedCurrentCollection
更新于: 08/08/2025
谢谢!