文章分类: Synctrack Returns & Exchanges
本条还可参阅:

如何连接 FedEx?

FedEx物流集成配置指南


一、创建FedEx API项目

  1. 登录FedEx开发者账户


  1. 创建组织
  • 进入"My Projects" > "Create an organization"
  • 创建后可在"Manage Organization"管理
    组织管理


  1. 创建新项目
  • 点击"My Projects" > "Create a project"
    创建项目
    项目详情


  1. 启用必要API
  • 确保启用"Ship API"(创建标签必需)
    API选择
  • 完成创建流程
    项目创建


  1. 获取凭证
  • 记下"生产环境"的API KEY、ACCOUNT NUMBER和SECRET KEY
    API凭证


二、连接Synctrack退货系统

  1. 进入物流设置
  • 登录Synctrack Returns后台
  • 导航至"设置" > "物流"标签页


  1. 配置FedEx
  • 找到FedEx集成选项点击"连接"
  • 输入从FedEx获取的API凭证
    连接界面


  1. 基础设置
  • 设置默认包裹尺寸和类型
  • 确保启用"预付运费标签"选项
    预付标签设置


三、测试连接

  1. 创建测试退货
  • 在退货页面选择"预付运费标签"方式
    退货方式选择


  1. 处理退货申请
  • 在"退货管理"标签页批准请求
  • 选择FedEx作为承运商
    承运商选择


  1. 验证标签


注意事项

  • 必须使用生产环境API凭证,测试密钥无效
  • 确保项目已添加Ship API权限
  • 定期检查API密钥有效期
  • 地址信息必须与FedEx账户记录完全一致

更新于: 30/06/2025

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