Shopify同步

Shopify 同步功能

无缝连接 Synctrack Returns 与您的 Shopify 店铺，实现退货订单及数据的跨平台自动同步。通过这一强大工具，您可以在一个界面集中管理所有退货订单，大幅提升运营效率。

如何启用 Shopify 同步？

1. 进入 Synctrack Returns & Exchanges 应用
2. 点击 设置 > 退货/换货流程 > 配置
3. 开启 Shopify 同步 功能

Shopify 同步如何运作？

📌 重要须知

• 需在 Synctrack 账户中手动启用 Shopify 同步功能
• 仅同步启用后新增的订单（历史订单不受影响）
• 退款功能不受影响：即使未开启同步，退款仍会正常同步至 Shopify 后台

🔄 退货创建流程

当客户提交退货申请时：

• 实时双平台更新：
• Synctrack 状态显示为 「待审核」
• Shopify 后台标记为 「退货处理中」
• 自动添加标签：Synctrack 创建的退货请求会同步至 Shopify，并附带专属标签

📊 数据可视化

• Shopify 订单详情页：实时展示退货进度与时间轴

• 客户账户页面：买家可直接查看退货状态更新

为什么选择 Shopify 同步？

✓ 减少手动操作：消除跨平台重复录入

✓ 提升客户体验：买家随时追踪退货进度

✓ 数据一致性：确保 Shopify 与 Synctrack 信息完全同步

更新于： 30/06/2025