Shopify同步
Shopify 同步功能
无缝连接 Synctrack Returns 与您的 Shopify 店铺,实现退货订单及数据的跨平台自动同步。通过这一强大工具,您可以在一个界面集中管理所有退货订单,大幅提升运营效率。
如何启用 Shopify 同步?
- 进入 Synctrack Returns & Exchanges 应用
- 点击 设置 > 退货/换货流程 > 配置
- 开启 Shopify 同步 功能
Shopify 同步如何运作?
📌 重要须知
- 需在 Synctrack 账户中手动启用 Shopify 同步功能
- 仅同步启用后新增的订单(历史订单不受影响)
- 退款功能不受影响:即使未开启同步,退款仍会正常同步至 Shopify 后台
🔄 退货创建流程
当客户提交退货申请时:
- 实时双平台更新:
- Synctrack 状态显示为 「待审核」
- Shopify 后台标记为 「退货处理中」
- 自动添加标签:Synctrack 创建的退货请求会同步至 Shopify,并附带专属标签
📊 数据可视化
- Shopify 订单详情页:实时展示退货进度与时间轴
- 客户账户页面:买家可直接查看退货状态更新
为什么选择 Shopify 同步?
✓ 减少手动操作:消除跨平台重复录入
✓ 提升客户体验:买家随时追踪退货进度
✓ 数据一致性:确保 Shopify 与 Synctrack 信息完全同步
更新于: 30/06/2025
谢谢!