自动取消高风险订单
企业版与Shopify Plus专属测试功能
功能位置
位于"欺诈订单分析"选项卡
核心功能
本测试版功能通过自动取消高风险订单,帮助您有效管控欺诈风险。启用后,系统将自动拦截被标记为高风险的欺诈订单,并提供以下自定义设置:
- 订单风险等级:可设置为仅取消高风险订单,或包含中高风险订单
- 自动退款:
- 启用:取消订单时自动退款
- 禁用:稍后手动处理退款(默认推荐设置)
- 库存管理:
- 自动恢复取消订单的库存
- 通知设置:
- 向客户发送订单取消确认邮件
- 向店主发送高风险订单取消提醒
配置指南
- 登录Shopify后台,进入Blockify应用
- 在"欺诈订单分析"选项卡找到"自动取消高风险订单"功能
- 开启功能开关
- 按需配置库存、邮件通知等选项
重要说明
- 从付费方案降级后,本功能将自动停用
- 欺诈评分和订单类型数据由Shopify提供
- 建议保持退款设置为"稍后处理",以便在Blockify中复核后再操作退款
更新于: 07/07/2025
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