允许客户选择退货、换货或两者皆选
退换货选项配置说明
功能概述
本功能允许商家灵活设置客户可选择的退换货方式,提供三种选项配置:
- 仅退货
- 仅换货
- 退货和换货
配置方法
- 进入系统设置界面
- 在退换货选项部分选择您需要的模式
客户体验示例
当选择"退货和换货"选项时,客户在退货页面将同时看到两种申请方式:
业务建议
- 服装类商品建议同时开启退换货选项
- 定制类商品可仅开启退货选项
- 促销商品可考虑仅开启换货选项
如需帮助,欢迎通过在线客服或邮件[email protected]联系我们。
更新于: 30/06/2025
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