物流承运商集成设置指南

第一步：启用预付运费标签功能

1. 进入控制面板中的【设置】
2. 选择【退换货流程】
3. 找到【退货方式】版块
4. 开启【预付运费标签】选项

第二步：设置/同步仓库地址

• 点击【从Shopify同步】自动获取地址
• 或选择【新建】手动输入仓库地址

重要注意事项

确保以下地址信息与物流承运商账户中的记录完全一致：

• 公司名称
• 街道地址（含第二行地址如适用）
• 城市
• 州/省
• 邮政编码
• 国家
• 电话号码

第三步：连接物流承运商

1. 返回【设置】页面
2. 选择【物流】选项
3. 从支持的承运商列表中选择（如FedEx、Australia Post等）

4. 根据提示输入选定承运商的账户凭证

故障排除

当标签生成失败时，请按以下步骤检查：

1. 逐字段比对系统地址与承运商账户地址
2. 检查拼写、标点和格式差异
3. 更新系统中不匹配的字段

关键提示

• 地址信息必须完全一致，细微差异都可能导致错误
• 定期验证两套系统中的地址信息是否同步
• 承运商地址变更后请及时更新本系统
• 部分承运商对地址格式有特殊要求，请确保遵守

完成设置后，系统将能自动生成预付退货标签，简化您的退货流程管理。

更新于： 30/06/2025