成员与权限
功能介绍
Synctrack Returns 全新推出的「成员与权限」功能，让店铺管理员能够安全高效地将订单管理权限分配给指定员工。通过精细化权限设置，不同成员可分别执行退货换货、订单数据导出、库存状态更新等操作，既保障系统安全，又确保流程透明。
商家配置指南
第一步：添加新成员
- 登录 Synctrack Returns 管理后台，进入「设置 > 成员与权限」
- 点击「添加成员」打开创建面板
第二步：设置员工账号
- 姓名：输入员工真实姓名
- 邮箱：绑定企业邮箱（用于登录和接收通知）
- 密码：设置临时密码（或使用系统自动生成）
第三步：激活账号
保存后系统将：
• 自动发送含安全登录链接的邀请邮件
• 员工点击「立即登录」即可进入退货管理系统
第四步：分配管理任务
员工首次登录后，将看到专属工作台，包含：
- 订单状态看板：实时追踪待处理/进行中/已完成退货
- CSV导出：一键生成订单数据（支持ERP对接）
第五步：执行核心流程
获得权限的员工可操作：
- 确认收货：登记退货入库记录
- 更新库存：标注商品状态（可二次销售/不可销售）、到货日期，并添加质检备注
为什么选择这个功能？
Synctrack Returns 的「成员与权限」是企业实现以下目标的利器：
✓ 权责分明：精准分配操作权限
✓ 数据安全：所有操作留痕可追溯
✓ 效率提升：快速搭建售后团队体系
通过本指南配置，您的团队将显著提升售后处理效率，同时确保全流程合规可控。
更新于： 30/06/2025
谢谢！