Q: 缺少 AddToCart/ PageView/ ViewContent/ InitCheckout 用户数据参数

您可能会在事件管理器诊断部分看到此类警告： 问题 您的服务器正在为您的 PageView 事件发送无效的 ipaddress、useragent 参数值。 这可能是因为参数值存在错误。 这可能会导致使用此事件的广告活动的归因和传递优化出现问题。 当脚本无法正确识别某些所需的数据键时，数量非常有限的事件可能会触发此错误。 我们仍在努力了解此问题何时以及为何发生。 有一种假设是这些事件是由网络爬虫触发的，而不是真实的用户。 由于这些错误在非常有限的情况下发生，因此没有理由担心。 <a href="https://help.omegatheme.com/zh/article/server-sending-invalid-match-key-parameters-1g84n9j/?bust=1626329119572">服务器发送无效的匹配键参数</a>

Q: 服务器发送无效的匹配键参数 Server Sending Invalid Match Key Parameters

您可能会在事件管理器诊断部分看到此类警告： 问题 您的服务器正在为您的 PageView 事件发送无效的 ipaddress、useragent 参数值。 这可能是因为参数值存在错误。 这可能会导致使用此事件的广告活动的归因和传递优化出现问题。 当脚本无法正确识别某些所需的数据键时，数量非常有限的事件可能会触发此错误。 我们仍在努力了解此问题何时以及为何发生。 有一种假设是这些事件是由网络爬虫触发的，而不是真实的用户。 由于这些错误在非常有限的情况下发生，因此没有理由担心。 <a href="https://help.omegatheme.com/zh/article/addtocart-pageview-viewcontent-initcheckout-23rknn/?bust=1626329060171">缺少 AddToCart/ PageView/ ViewContent/ InitCheckout 用户数据参数</a>

Q: 购买事件没有触发，我该怎么办？The purchase event is not firing, what should I do?

请通过转到“设置”并选择“结帐”来确保您已将脚本添加到“结帐”。 在附加脚本部分，请粘贴此脚本： <script type="text/javascript" src="https://apps.omegatheme.com/facebook-pixel/client/facebook-pixel.js"></script> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8383e5404a31c000/checkout-fb-pixel_acy0hl.png" alt="" /> 如果它仍然不起作用，请向我们提供带有 100% 折扣代码/激活 COD 船的结帐详细信息，并通过 contact@omegatheme.com 与我们联系以支持您。

Question 1

如 何从 Shopify 商店中禁用或删除 Facebook 像素 How to disable or remove a Facebook pixel from your Shopify store

Accepted Answer

当您在 Shopify 的 Facebook 频道中设置 Facebook 帐户时，可以添加 Facebook 像素，如果您在 Facebook Multi Pixels 应用程序中添加了相同的Pixel ID，则需要在 Shopify 上删除此像素代码。如果您不删除像素代码，那么您的商店将有多个像素，这可能会导致报告中的数据重复或不正确。

您在 Shopify 上添加Pixel ID 有 3 种可能性，请检查您的情况并将其删除：

||| 1. 您在 Shopify Facebook 频道中添加了相同的Pixel ID。如何去除？有两种解决方法：

第一种：断开 Facebook Pixel ID

第一步：转到您的 Shopify 后台 > Facebook > 继续设置

第二步：点击数据共享部分，点击断开像素ID

然后，您可以选择与我们应用程序中的Pixel ID 不同的另一个Pixel ID 进行连接。

第二种：在 Shopify 应用商店中删除 Facebook 应用

只需转到您的 Shopify 后台 > 应用程序 > 单击删除按钮即可从您的商店中删除 Facebook 应用程序。

||| 2. 您在 Shopify 偏好设置中添加了相同的Pixel ID (图)

请删除它，删除后，它会显示如下:

||| 3.像素代码被手动添加到您的主题或其他应用程序中，请检查并删除它。

或者，您可以授予我们访问您的在线商店、应用程序、主题和设置的权限。在此处查看如何授予我们访问权限：

如何添加员工帐户

Question 2

缺少 AddToCart/ PageView/ ViewContent/ InitCheckout 用户数据参数

Accepted Answer

您可能会在事件管理器诊断部分看到此类警告：问题您的服务器正在为您的 PageView 事件发送无效的 ipaddress、useragent 参数值。这可能是因为参数值存在错误。这可能会导致使用此事件的广告活动的归因和传递优化出现问题。当脚本无法正确识别某些所需的数据键时，数量非常有限的事件可能会触发此错误。我们仍在努力了解此问题何时以及为何发生。有一种假设是这些事件是由网络爬虫触发的，而不是真实的用户。由于这些错误在非常有限的情况下发生，因此没有理由担心。

服务器发送无效的匹配键参数

Question 3

服务器发送无效的匹配键参数 Server Sending Invalid Match Key Parameters

Accepted Answer

您可能会在事件管理器诊断部分看到此类警告：问题您的服务器正在为您的 PageView 事件发送无效的 ipaddress、useragent 参数值。这可能是因为参数值存在错误。这可能会导致使用此事件的广告活动的归因和传递优化出现问题。当脚本无法正确识别某些所需的数据键时，数量非常有限的事件可能会触发此错误。我们仍在努力了解此问题何时以及为何发生。有一种假设是这些事件是由网络爬虫触发的，而不是真实的用户。由于这些错误在非常有限的情况下发生，因此没有理由担心。

缺少 AddToCart/ PageView/ ViewContent/ InitCheckout 用户数据参数

Question 4

此像素未与目录错误配对 This pixel is not pair with a catalog error

Accepted Answer

|| 有两种方法可以将像素与目录配对：

从 Facebook 业务设置

来自 Facebook 商务管理平台**

Question 5

如何添加员工帐户 How to add staff account

Accepted Answer

转到您的 Shopify 后台，选择设置。
单击计划和权限。
在权限部分，单击添加员工，输入我们的电子邮件地址，授予我们访问您的主题、应用程序和设置的权限，然后向我们发送邀请。

${youtube}操作方式如下

Question 6

购买事件没有触发，我该怎么办？The purchase event is not firing, what should I do?

Accepted Answer

请通过转到“设置”并选择“结帐”来确保您已将脚本添加到“结帐”。在附加脚本部分，请粘贴此脚本：

如果它仍然不起作用，请向我们提供带有 100% 折扣代码/激活 COD 船的结帐详细信息，并通过 contact@omegatheme.com 与我们联系以支持您。

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